Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Definitionen

1. 1. DIRTY JACK, handelnd unter Kook tover! BV, niedergelassen in Groningen unter der Niederländische Handelskammer-Nr. 83233792.
   2. Kunde: eine natürliche oder juristische Person, mit der DIRTY JACK einen Vertrag geschlossen hat.
   3. Verbraucher: ein Kunde, der als Privatperson handelt
   4. Parteien: DIRTY JACK und Kunde zusammen.

Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1. 1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Arbeiten, Aufträge, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von DIRTY JACK.
   2. Die Parteien können nur dann von diesen Bedingungen abweichen, wenn sie dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart haben.
   3. Die Parteien schließen die Anwendbarkeit zusätzlicher und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.

Preise

1. 1. Alle von DIRTY JACK verwendeten Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich ausschließlich sonstiger Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde.
   2. Alle von DIRTY JACK für seine Produkte berechneten, auf seiner Website oder anderweitig bekannt gegebenen Preise kann DIRTY JACK jederzeit ändern.
   3. Erhöhungen der Einstandspreise von Produkten oder Teilen davon, die DIRTY JACK zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
      Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung im Sinne von Absatz 3 aufzulösen, es sei denn, die Erhöhung ist auf eine gesetzliche Regelung zurückzuführen.

Zahlungen und Zahlungsfrist

1. 1. DIRTY JACK kann bei Vertragsabschluss eine Anzahlung in Höhe von bis zu 50% des vereinbarten Betrages verlangen.
   2. Der Kunde muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung entweder im Voraus oder im Nachhinein bezahlen.
   3. Zahlungsfristen werden als endgültige Zahlungsfristen angesehen. Dies bedeutet, dass der Kunde, wenn er den vereinbarten Betrag nicht spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist bezahlt hat, von Rechts wegen in Verzug ist, ohne dass DIRTY JACK dem Kunden eine Mahnung oder Inverzugsetzung zukommen lassen muss.
   4. DIRTY JACK behält sich das Recht vor, eine Lieferung von einer sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder eine Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.

Konsequenzen bei nicht rechtzeitiger Zahlung

1. 1. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist DIRTY JACK berechtigt, ab dem Tag des Verzugs des Kunden die gesetzlichen Zinsen in Höhe von 2 % pro Monat bei nichtgewerblichen Geschäften und 8 % pro Monat bei gewerblichen Geschäften zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gezählt wird.
   2. Befindet sich der Kunde in Verzug, ist er darüber hinaus verpflichtet, DIRTY JACK außergerichtliche Inkassokosten und eventuellen Schadenersatz zu zahlen.
   3. Die Inkassokosten werden gemäß der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten berechnet.
   4. Zahlt der Kunde nicht fristgerecht, kann DIRTY JACK seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist.
   5. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder der Zahlungseinstellung des Kunden werden die Forderungen von DIRTY JACK gegenüber dem Kunden sofort fällig.
   6. Verweigert der Kunde die Mitwirkung an der Durchführung des Vertrages durch DIRTY JACK, so ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an DIRTY JACK zu zahlen.

Recht auf Reklamation

1. 1. Sobald der Kunde in Verzug ist, ist DIRTY JACK berechtigt, sich auf das Reklamationsrecht hinsichtlich der nicht bezahlten, an den Kunden gelieferten Produkte zu berufen.
   2. DIRTY JACK macht das Recht auf Reklamation durch schriftliche oder elektronische Mitteilung geltend.
   3. Sobald der Kunde über das geltend gemachte Reklamationsrecht informiert ist, muss er die Produkte, auf die sich dieses Recht bezieht, unverzüglich an DIRTY JACK zurücksenden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
   4. Die Kosten für die Rücknahme oder Rückführung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.

Recht auf Widerruf

1. 1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer 14-tägigen Bedenkzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern er:
      1. das Produkt nicht benutzt oder gewaschen wurde
      2. der Verbraucher nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat
   2. Die 14-tägige Bedenkzeit gemäß Absatz 1 beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat.
   3. Die Verbraucher können ihr Widerrufsrecht unter info@mydirtyjack.com geltend machen.
   4. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe seines Widerrufsrechts an DIRTY JACK zurückzusenden, andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht.

Rückerstattung der Lieferkosten

1. 1. Hat der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht rechtzeitig Gebrauch gemacht und infolgedessen die vollständige Bestellung rechtzeitig an DIRTY JACK zurückgesandt, erstattet DIRTY JACK die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten (für den Versand von uns zum Kunden) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der rechtzeitig und vollständig zurückgesandten Bestellung.
   2. Die Versandkosten werden von DIRTY JACK nur dann übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgeschickt wird.

Erstattung der Rücksendekosten

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendet die gesamte Bestellung rechtzeitig zurück, so gehen die Rücksendekosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung zu Lasten des Verbrauchers.

Aufhängung rechts

Sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtung aus diesem Vertrag auszusetzen.

Pfandrecht

1. 1. DIRTY JACK kann sich auf sein Zurückbehaltungsrecht berufen und in diesem Fall die Produkte des Kunden so lange zurückbehalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen gegenüber DIRTY JACK beglichen hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Kosten eine ausreichende Sicherheit geleistet.
   2. Das Zurückbehaltungsrecht besteht auch aufgrund früherer Verträge, aus denen der Kunde DIRTY JACK noch Zahlungen schuldet.
   3. DIRTY JACK haftet in keinem Fall für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung des Zurückbehaltungsrechts entstehen.

Abrechnung

Der Kunde verzichtet, sofern er nicht Verbraucher ist, auf das Recht, mit einer Forderung gegen DIRTY JACK aufzurechnen.

Eigentumsvorbehalt

1. 1. DIRTY JACK bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber DIRTY JACK aus dem mit DIRTY JACK geschlossenen Vertrag, einschließlich der Ansprüche wegen Nichterfüllung, vollständig erfüllt hat.
   2. Bis dahin kann DIRTY JACK seinen Eigentumsvorbehalt geltend machen und die Ware zurücknehmen.
   3. Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
   4. Wenn DIRTY JACK sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der Vertrag als aufgelöst und DIRTY JACK ist berechtigt, Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu verlangen.

Lieferung

1. 1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
   2. Die Lieferung erfolgt in den Geschäftsräumen von DIRTY JACK, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
   3. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
   4. Werden die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig gezahlt, so ist DIRTY JACK berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil bezahlt ist.
   5. Ein Zahlungsverzug stellt einen Gläubigerverzug dar, mit der Folge, dass der Kunde DIRTY JACK gegenüber keinen Anspruch auf eine verspätete Lieferung geltend machen kann.
   6. Bei gestickten Texten oder Logos hat die Stickerei eine Vorder- und eine Rückseite. Die sichtbare Rückseite bezieht sich auf die fertige Seite der Stickerei.

Lieferfrist

1. Die von DIRTY JACK angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden bei Überschreitung nicht zur Auflösung oder zum Schadensersatz, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
2. Die Lieferfrist beginnt in dem Moment, in dem der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen hat und eine (elektronische) Bestätigung von DIRTY JACK erhalten hat.
3. Eine Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu einer Entschädigung oder zur Auflösung des Vertrags, es sei denn, DIRTY JACK ist nicht in der Lage, innerhalb von 14 Tagen nach einer schriftlichen Mahnung zu liefern oder die Parteien haben diesbezüglich etwas anderes vereinbart.

Tatsächliche Lieferung

Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Transportkosten

Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Parteien haben diesbezüglich etwas anderes vereinbart.

Verpackung und Versand

1. 1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt wurde, muss der Kunde dies vor der Annahme des Produkts durch den Spediteur oder den Zusteller vermerken lassen, andernfalls kann DIRTY JACK nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.
   2. Übernimmt der Kunde den Transport eines Produktes selbst, so hat er sichtbare Schäden an Produkten oder der Verpackung vor dem Transport an DIRTY JACK zu melden, andernfalls kann DIRTY JACK nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.

Bewahrung

1. 1. Nimmt der Kunde die bestellten Produkte später als zum vereinbarten Liefertermin ab, so geht das Risiko eines Qualitätsverlustes voll zu seinen Lasten.
   2. Alle zusätzlichen Kosten, die sich aus dem vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten ergeben, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Garantie

1. 1. Die Produktgarantie bezieht sich nur auf Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
   2. Die Garantie gilt nicht bei normalem Verschleiß und Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden verursacht wurden, sowie wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
   3. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in die Verfügungsgewalt des Kunden oder eines Dritten gelangen, der das Produkt im Namen des Kunden in Empfang nimmt.

Austausch

1. 1. Der Umtausch von gekauften Artikeln ist nur möglich, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
      – Der Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung.
      – das Produkt in der Originalverpackung oder mit den noch angebrachten Original-(Preis-)Schildern zurückgegeben wird
      – das Produkt noch nicht verwendet wurde
   2. Ermäßigte Artikel, nicht verderbliche Artikel wie Lebensmittel, Sonderanfertigungen oder speziell auf den Kunden zugeschnittene Artikel sowie Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Entschädigung

Der Kunde stellt DIRTY JACK von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von DIRTY JACK gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.

Beanstandungen

1. 1. Der Kunde sollte ein von DIRTY JACK geliefertes Produkt oder eine von DIRTY JACK erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf etwaige Mängel überprüfen.
   2. Wenn ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde DIRTY JACK so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb eines Monats nach Feststellung der Mängel, darüber informieren.
   3. Die Verbraucher müssen DIRTY JACK die Mängel spätestens innerhalb von 2 Monaten nach deren Entdeckung mitteilen.
   4. Der Kunde hat den Mangel so genau wie möglich zu beschreiben, damit DIRTY JACK angemessen reagieren kann.
   5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
   6. Bezieht sich eine Reklamation auf laufende Arbeiten, so kann dies in keinem Fall dazu führen, dass DIRTY JACK verpflichtet ist, andere als die vereinbarten Arbeiten auszuführen.

Inverzugsetzung

1. 1. Der Kunde hat DIRTY JACK schriftlich in Verzug zu setzen.
   2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung tatsächlich (rechtzeitig) bei DIRTY JACK eingeht.

Gesamtschuldnerische Haftung Kunde

Schließt DIRTY JACK einen Vertrag mit mehreren Kunden ab, so haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die gesamten Beträge, die er DIRTY JACK aufgrund dieses Vertrages schuldet.

Haftung DIRTY JACK

1. 1. DIRTY JACK haftet für Schäden des Kunden nur, wenn und soweit diese Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
   2. Wenn DIRTY JACK für einen Schaden haftet, haftet sie nur für direkte Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen.
   3. DIRTY JACK haftet niemals für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
   4. Wenn DIRTY JACK haftet, beschränkt sich diese Haftung auf den Betrag, der von einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, und bei fehlender (vollständiger) Zahlung des Schadensbetrags durch eine Versicherung ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrags beschränkt, auf den sich die Haftung bezieht.
   5. Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur indikativ und gelten nur annähernd und können kein Grund für eine Entschädigung und/oder eine (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder die Aussetzung jeglicher Verpflichtung sein.

Fälligkeitsdatum

Jeder Anspruch des Kunden auf Schadensersatz gegenüber DIRTY JACK verjährt in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des Zivilgesetzbuches nicht aus.

Rücktrittsrecht

1. 1. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag aufzulösen, wenn DIRTY JACK seine Verpflichtungen schuldhaft nicht erfüllt, es sei denn, dass diese Nichterfüllung aufgrund ihrer besonderen Art oder geringen Bedeutung die Auflösung nicht rechtfertigt.
   2. Ist die Erfüllung der Verpflichtungen durch DIRTY JACK nicht dauernd oder vorübergehend unmöglich, so kann die Auflösung erst erfolgen, wenn DIRTY JACK in Verzug ist.
   3. DIRTY JACK ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn DIRTY JACK Umstände bekannt geworden sind, die befürchten lassen, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen kann.

Höhere Gewalt

1. 1. Zusätzlich zu den Bestimmungen in Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann DIRTY JACK ein Versäumnis bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden nicht zugerechnet werden, wenn es sich um eine vom Willen von DIRTY JACK unabhängige Situation handelt, durch die die Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder durch die die Erfüllung der Verpflichtungen von DIRTY JACK vernünftigerweise nicht verlangt werden kann.
   2. Zu den in Absatz 1 genannten Fällen höherer Gewalt gehören auch – aber nicht nur – die folgenden: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Zulieferern oder anderen Dritten; unerwartete Ausfälle von Strom, Elektrizität, Internet, Computern und Telekommunikation; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen.
   3. Tritt eine Situation höherer Gewalt ein, die DIRTY JACK daran hindert, eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis DIRTY JACK sie wieder erfüllen kann.
   4. Ab dem Zeitpunkt, zu dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage angedauert hat, können beide Parteien den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise auflösen.
   5. DIRTY JACK haftet in Fällen höherer Gewalt nicht für (Schadens-)Ersatz, auch wenn ihr durch die höhere Gewalt ein Vorteil entsteht.

Änderung des Abkommens

1. 1. Erweist sich nach Abschluss der Vereinbarung deren Ausführung als notwendig, um ihren Inhalt zu ändern oder zu ergänzen, so passen die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und einvernehmlich entsprechend an.
   2. Der vorstehende Absatz gilt nicht für Produkte, die in einem Ladengeschäft gekauft wurden.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1. 1. DIRTY JACK ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
   2. Änderungen von geringerer Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
   3. Wesentliche inhaltliche Änderungen wird DIRTY JACK, soweit möglich, mit dem Kunden im Vorfeld besprechen.
   4. Die Verbraucher haben das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen wesentlich ändern.

Übertragung von Rechten

1. 1. Die Rechte des Kunden aus einem Vertrag zwischen den Parteien können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von DIRTY JACK nicht auf Dritte übertragen werden.
   2. Diese Bestimmung gilt als vermögensrechtliche Klausel im Sinne von Artikel 3:83(2) des Zivilgesetzbuchs.

Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit

1. 1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt.
   2. Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was DIRTY JACK bei der Abfassung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn hatte.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. 1. Für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich das niederländische Recht.
   2. Für Streitigkeiten zwischen den Parteien ist ausschließlich das niederländische Gericht zuständig, in dessen Bezirk DIRTY JACK seinen Sitz/Praxis/Büro hat, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt.
   3. Über Ihre Rechte informiert Sie auch die
      Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung
      

Aktuelle Version erstellt am 27. Juni 2023

E-Mail: info@mydirtyjack.com Website: www.mydirtyjack.com